“你好，我收到短信提醒要我办待遇手续是真的吗？”

“是的，您已经达到城乡居保待遇领取年龄，若已符合领取待遇条件，可以尽快申请办理待遇领取手续了！”

面对突如其来的新冠肺炎疫情，沙洋县居保局主动出击，及时推行“不见面”服务，利用“鄂汇办”公共服务平台，将网上办事作为今后主导的经办服务方式，普及“掌上社保”，力争实现居保业务全程网办。借助这次疫情各地收集的人员信息更新和完善了二十多万城乡居保参保人员信息，按照各项业务经办流程进行人员分类，按季度分批次群发短信提醒参保人员尽快线上办理相关业务，让参保居民足不出户体验“零距离”服务。

目前，利用湖北省居保系统筛选出全县4126名城乡居保到龄领待人员，已发送符合领取待遇条件人员告知短信1181条，发送提醒补缴应缴年限保费后领取待遇人员告知短信727条。

来源：许明  马诗睿

编辑：曹春艳