“叮……”，随着一声微弱的脆响，湖北省沙洋县沈集镇公坪村王嘴子养猪场的王中举心中的一块石头终于落地。2月2日下午，沈集镇公坪村台区合闸的瞬间，远处围观的老百姓高兴地欢呼起来。“多亏了电力部门的大走访活动，提前解决了我疫后恢复生产的电力瓶颈制约。”王中举激动万分。

话还得从半个月前说起，国网沙洋县供电公司为了严格执行省市政府、国网公司以及省公司优化营商环境的工作部署，并结合春节前的保电任务，在沙洋县境内开展了一次大走访活动。为了把工作进一步落实，沈集供电所决定采用电话问诊和实地走访相结合的方式，利用供电指挥平台每日监控的企业负荷情况，主动询问企业在疫后复工复产过程中存在的困难和问题，提供指导意见和帮助。

1月中旬，沈集供电所供电指挥平台值班坐席王雪峰发现王嘴子养猪场的电量突增，拨通了客户王中举的电话。原来，猪场改造后，增加了50多千瓦的电取暖设备和其他设备。交谈中，王中举提出了自己的担忧（随着负荷的增加，原来的变压器会不会过载）。王雪峰表示，她会抽出时间和台区经理过来看看。当天中午，王雪峰就利用午休时间，走进猪场了解情况。面对面的交流中，王雪峰认真记录下王中举提出的要求和增加的负荷功率清单。

公坪村台区是县政府督办的低电压改造台区，目前已经进入网改规划目录，可能开年就会施工。但是，王中举3000多头的小猪崽已经购买回来，虽然最近暖阳高照，但寒潮一来，取暖设备随时就要全部上，变压器随时就会超载甚至烧毁。王雪峰及时向所里汇报了情况，所长胡晓东第二天就带领运维负责人去公司协调落实更换变压器的工作。

电杆到了，新变压器也随之而来。挖掘机也在现场“轰隆隆”地响着。“没事，就从我地里开过去，为了大家以后都不受低电压之苦，毁几棵树没什么。”用户曾荣笑着说道。停电，验电，挂接地线，装遮拦，一切工作都按工作票的流程进行着，几名工作人员开始在旧变压器上拆引线和低压出线，然后在竖好的电杆上将金具和台架装上。工作现场繁忙有序，工作负责人认真地指挥着……

“胡所长，明年沈集镇能网改完吗？我是公坪二组的，我那个养鸡场也想扩大规模，一怕电压低，二怕线路带不起，到现在都不敢上项目”一位客户问道。

“你们的期盼和理解是我们服务的动力，优化电力营商环境是电力人服务政府和人民的政治责任，在新的一年里，我们基层电力人一定会借着乡村振兴的春风，当奔牛而不当蜗牛，一定会发扬‘争转抢’精神，积极向公司争取网改项目。同时，我们也会当好‘电保姆’，主动运维，做好优质服务，让大家用上放心电。”胡晓东对大家郑重承诺。“给胡所长点个赞”，现场掌声一片。

出品：沙洋县融媒体中心

通讯员：陈冬华

编辑：张苹