沙洋县社保局深入践行乡村振兴战略,以“我为群众办实事”为出发点,切实解决百姓民生痛点问题,依托“湖北12333”微信公众号,为高龄、重病、交通不便的村民上门提供养老待遇资格认证服务,截至目前已赴马良等7个乡镇,服务群众100人次,获得了乡村群众和镇政府的高度赞誉。
邱某住在马良镇襄河村,离县社保局路程较远。老人是独自居住,不会使用智能手机,由于患有肾炎和眩晕症,加上年事已高,腿脚不便,没有办法单独外出。几个子女都外出打工帮不上忙,眼见认证的期限就要到了,老人心里十分着急。县社保局在了解到这一情况后,立即安排工作人员,联合马良人社服务中心一同上门为老人开展认证服务,只花了几分钟的时间就为老人在家办好了养老资格认证,及时解决了老人的燃眉之急。老人紧锁了两个月的眉头终于舒展开了,直夸社保高科技,服务好!
除了“湖北12333”公众号认证,沙洋县社保局还因地制宜增设多种渠道推进资格认证,全年资格认证率达到85%,适老服务得到了村民村干部的一致好评,也得到了镇政府的高度赞赏。
通讯员:王雯雯
编辑:李晨昕
审核:舒兵