“奶奶,这是您要的鸡蛋,一共30个,您拿好。如果生活上有其他困难,随时可以给我打电话。”2月26日,县行政审批局工作人员王悦为包联的商业村小区老人白运支送上代购的生活物资和联系卡。
为切实做好全封闭管理小区的包联服务工作,保障居民基本生活需求,县行政审批局接到包联任务后,第一时间与社区工作人员对接,对商业村小区人员居住信息进行再次统计摸排,建立起43户家庭139人的全面台账和11户重点服务对象台账。
为做好物资采购,该局在原有工作基础上进一步健全配送物资微信群,联系东方百货、新新河超市等5家配送商家入群,提供米面粮油、蔬菜生鲜、日用百货等商品信息,供户主们自主选择、手机下单。按照“3天集中采购一次”的基本原则,包联工作人员线下无接触将新鲜蔬果和粮油米面送到楼下特定存放区域,由户主领取,既保障了供应品种齐全,物价合理,又提高了配送时效,减少了交叉感染风险。
针对小区内不会使用微信和网络购物的11户老年群体和隔离观察户,该局包联人员除逐一电话询问物资和药品采购需求外,还实行“两天一敲门”制度,及时帮助解决其他困难,搞好心理疏导服务。
该局党组书记、局长向华云与副局长纪红丽也专门到商业村小区现场了解现状,查看台账,为包联同志送去口罩和手套等防护用品。同时,要求包联同志切实做好卡口值守与采购配送工作,注重加强疫情宣传,发现问题及时报告,由局党组调动一切人员力量加以解决,确保让小区居民“无隐忧、安心宅”。
来源:通讯员 吴晓
编辑:曹春艳